COMMUNITY MANAGER
INDICE 1. ¿Qué es un community manager? 2. Funciones del community manager 3. Redes sociales 4.Bibliografia 1.¿Qué es un community manager? Un community manager, se encarga de construir, ampliar y administrar comunidades online. Lo hace a través de herramientas analíticas que le permiten medir cómo los usuarios entienden y perciben en una marca determinada, se intenta que esa sensación sea semejantemente lo más posible al objetivo de comunicación de la empresa. En el recae la responsabilidad de expresar lo que la marca quiere comunicar, y de construir lealtad con sus potenciales clientes. 2. Funciones del community manager Es el encargado de gestionar y administrar la comunidad en línea de una empresa, crear y mantener las conexiones a largo plazo con los clientes, usuarios que quieran la marca en Internet. • Mensajes personalizados. • Periodicidad en las publicaciones. • Identidad de marca muy definida y consistente para todas las plataformas. • Creatividad y diferen...